Định vị thương hiệu là gì? Cách xây kế hoạch định vị thương hiệu
Định vị thương hiệu là gì?
Định vị thương hiệu là tạo dựng cho doanh nghiệp những nét riêng độc lạ so với những thương hiệu khác, chứng minh và khẳng định vị thế của doanh nghiệp trên thương trường. Giống như việc người con người luôn cố gắng nỗ lực nỗ lực để được tôn trọng trong xã hội, doanh nghiệp cũng cần được định vị để tạo được sức ảnh hưởng tác động với người mua .
Tại sao phải định vị thương hiệu?
Trước tiên, trong quá trình xây dựng doanh nghiệp, định vị thương hiệu sẽ giúp doanh nghiệp của bạn trở nên độc lạ so với đối thủ cạnh tranh. Dễ dàng nhận diện trên thị trường có quá nhiều sự cạnh tranh đối đầu chính là chìa khóa để doanh nghiệp chinh phục người mua. Và sau đó, mọi hoạt động giải trí tiếp thị quảng cáo sẽ diễn ra có trọng tâm và hiệu suất cao hơn .
Định vị thương hiệu giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng sản phẩm của bạn, họ gắn bó, trung thành với doanh nghiệp mà không còn quan tâm quá nhiều đến giá cả.
Trong quy trình kinh doanh thương mại sau này, một thương hiệu đã được định vị vững vàng trong tâm lý người mua thường thuận tiện lan rộng ra quy mô, phân khúc mẫu sản phẩm hơn. Và khi đó, bạn sẽ không cần tốn quá nhiều ngân sách tiếp thị quảng cáo nhưng vẫn có được sự uy tín nhất định trên thị trường .
Tóm lại, định vị thương hiệu đem đến cho bạn một nền tảng vững chãi từ quá trình xây dựng doanh nghiệp đến khi tăng trưởng và lan rộng ra .
>> Xem thêm: Cách xây dựng thương hiệu cho website: Mô hình và Chiến lược
Xây dựng chiến lược định vị thương hiệu như thế nào?
Mọi hoạt động giải trí trong kinh doanh thương mại đều cần có kế hoạch và định vị thương hiệu cũng vậy. Trước khi bắt tay vào thực thi, bạn cần lên kế hoạch rõ ràng tùy thuộc vào thị trường cũng như tiềm lực của doanh nghiệp bạn. Sau đây là 09 kế hoạch định vị thương hiệu thông dụng mà bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm .
Chiến lược dựa vào chất lượng
Đây là một kế hoạch lâu dài hơn và bền chắc. Điều mà doanh nghiệp cần chăm sóc chính là giữ vững và nâng cao chất lượng mẫu sản phẩm. Tuy sẽ mất khá lâu để người mua kiểm chứng và bị chinh phục bởi chất lượng loại sản phẩm nhưng khi đã định vị thành công xuất sắc thì thương hiệu của bạn sẽ sống mãi với thời hạn. Ví dụ như thương hiệu điện thoại cảm ứng Nokia, dù đã đóng hoạt động giải trí kinh doanh thương mại trên nhiều nước nhưng độ bền của loại sản phẩm vẫn luôn được nhìn nhận rất cao .
Chiến lược dựa vào giá trị
Giá trị là những gì thật sự có ý nghĩa mà doanh nghiệp hoàn toàn có thể đem đến cho người mua ngoài việc phân phối nhu yếu cơ bản. Ví dụ như những hãng thời trang nổi tiếng trên quốc tế : Louis Vuitton, Chanel, Prada, … ngoài việc cung ứng nhu yếu mặc thời trang còn đem đến cho người mua một giá trị nhất định là đẳng cấp và sang trọng sang chảnh. Chính thưởng thức này khiến người mua hài lòng và muốn kết nối với thương hiệu .
Chiến lược dựa vào tính năng
Nhấn mạnh vào tính năng của loại sản phẩm là cách mà nhiều doanh nghiệp trong ngành hàng công nghệ tiên tiến thường sử dụng, đặc biệt quan trọng là di động. Tuy nhiên, kế hoạch định vị thương hiệu dựa vào tính năng sẽ thuận tiện mất công dụng nếu trên thị trường Open những loại sản phẩm mới có tính năng hoàn thành xong hơn. Đó chính là nguyên do những doanh nghiệp này phải liên tục thay đổi loại sản phẩm để cạnh tranh đối đầu trên thị trường .
Chiến lược dựa vào mong ước
Hãy kiến thiết xây dựng kế hoạch định vị thương hiệu bằng cách khơi gợi niềm mong ước của người mua. KitKat đã thực thi rất tốt kế hoạch này khi đưa ra thông điệp “ Nghỉ giải lao, xơi Kitkat ” để những lúc người mua muốn nghỉ giữa giờ thao tác sẽ nhớ ngay đến Slogan này .
Chiến lược dựa vào vấn đề, giải pháp
Những doanh nghiệp ngành dược phẩm thường sử dụng kế hoạch này, nhắc đến những yếu tố người mua gặp phải và đưa ra giải pháp chính là loại sản phẩm của họ. Ví dụ như hãng thuốc Panadol đã rất thành công xuất sắc với thông điệp ngắn gọn “ Giảm đau, hạ sốt, không gây buồn ngủ ”. Đây cũng là một cách hay để gây ấn tượng với người mua, khiến họ chăm sóc và sử dụng loại sản phẩm .
Chiến lược dựa vào đối thủ
Nhiều hãng bột giặt, dầu gội đầu có một thời hạn rất chuộng kế hoạch định vị thương hiệu này. Doanh nghiệp sẽ so sánh loại sản phẩm của mình với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu để chứng tỏ chất lượng. Ví dụ như OMO đã từng có TVC quảng cáo so sánh “ bột giặt OMO đánh tan vết bẩn nhanh và sạch hơn không chỉ một mà là năm muỗng bột giặt thường cộng lại ”. Tuy nhiên, nếu lạm dụng kế hoạch này hoàn toàn có thể sẽ gây ra một hình ảnh xấu cho doanh nghiệp vì đang cố ý hạ thấp đối thủ cạnh tranh không có địa thế căn cứ .
Chiến lược dựa vào cảm xúc
Tấn công vào cảm xúc khách hàng là một cách hiệu quả để định vị thương hiệu. Baemin đã làm rất tốt chiến dịch này khi lựa chọn phong cách thiết kế và truyền thông đơn giản, bình dị nhưng thân quen. Điều này khiến khách hàng cảm thấy gần gũi, có thiện cảm và mong muốn trải nghiệm dịch vụ.
Chiến lược dựa vào trải nghiệm mua hàng
Cách này sẽ không xuất phát từ mẫu sản phẩm mà tập trung chuyên sâu từ khách. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể thiết kế xây dựng tiến trình mua hàng riêng, khiến họ cảm thấy được chăm sóc một cách rất đặc biệt quan trọng. Ví dụ như cách mà Thế Giới Di Động chăm nom người mua. Từ thái độ ship hàng tận tình của bảo vệ đến cách tư vấn chu đáo của nhân viên cấp dưới hay việc dữ thế chủ động gọi điện cho khách để nhận phản hồi. Tất cả đều nhằm mục đích mục tiêu đem đến cho người mua thưởng thức tốt nhất .
Đặc biệt so với nền tảng thương mại điện tử, thưởng thức của khách trước và trong quy trình mua hàng là điều vô cùng quan trọng. Vì lúc khác đặt hàng bạn không thể nào xuất hiện cạnh bên để hướng dẫn từng chút một. Đó là nguyên do mọi thao tác mua hàng trực tuyến phải được tối ưu càng đơn thuần càng tốt nhưng vẫn phải bảo vệ những thông tin thanh toán giao dịch. Hơn nữa, phương pháp giao dịch thanh toán phải phong phú nhằm mục đích thích hợp với phương pháp người mua đang sử dụng. Để làm được điều này, nhiều thương hiệu đã sử dụng ứng dụng kiến thiết xây dựng Website thương mại điện tử Magento để tối ưu hóa thưởng thức người mua, giúp quản trị hiệu suất cao việc làm kinh doanh thương mại trực tuyến .
Chiến lược dựa trên công dụng
Công dụng chính là tính ứng dụng của loại sản phẩm. Bạn nên sử dụng kế hoạch này nếu loại sản phẩm của bạn có tính ứng dụng cao, ví dụ như sơn Nippon “ Sơn đâu cũng đẹp ”. Đây là một định vị bảo đảm an toàn và thuận tiện chiếm được lòng tin của khách .
Quá trình định vị thương hiệu
Đây là một quy trình lâu dài hơn và bền chắc, từ khi bạn xác lập sáng tạo độc đáo định vị thương hiệu đến thực thi và duy trì. Điều này yên cầu doanh nghiệp phải có tầm nhìn xa, đồng cảm thị trường và mục tiêu của kế hoạch thương hiệu .
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Việc tìm hiểu và khám phá thị trường và nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh là điều quan trọng tiên phong. Bạn cần nghiên cứu và phân tích được điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh và tìm ra lợi thế độc lạ của riêng bạn. Trong quy trình này, bạn cũng hoàn toàn có thể sẽ tìm ra một thị trường ngách thuận tiện tăng trưởng để tạo ra một hướng đi rõ ràng và không chịu quá nhiều sức ép cạnh tranh đối đầu .
Phân tích khách hàng mục tiêu
Bước tiếp theo trong định vị thương hiệu chính là xác lập tệp người mua mà bạn muốn hướng đến. Họ là ai, độ tuổi, giới tính, khu vực sinh sống ở đâu, họ đang gặp yếu tố gì và giải pháp nào tương thích với họ. Việc xác lập người mua cụ thể và đúng mực sẽ giúp doanh nghiệp của bạn không đi nhầm hướng trong quy trình thiết kế xây dựng định vị .
Xác định phương thức định vị phù hợp
Trong những phương pháp đã đề cập ở trên, hãy tìm ra phương pháp tương thích với thị trường và loại sản phẩm của bạn. Việc bạn lựa chọn phương pháp nào sẽ tác động ảnh hưởng đến hàng loạt nhận diện thương hiệu, cách mẫu sản phẩm ra đời và cả nội dung, hình ảnh trong suốt quy trình truyền thông online. Ví dụ, bạn chọn định vị dựa theo cảm hứng thì những nội dung bộc lộ trong chiến dịch truyền thông online loại sản phẩm đều khôn khéo lồng ghép thông điệp xúc cảm, khơi gợi sự đồng cảm của người mua. Việc có khuynh hướng rõ ràng ngay từ đầu sẽ giúp quy trình định vị thương hiệu của bạn đạt được hiệu suất cao đúng như mong đợi .
Đặt thương hiệu lên sơ đồ định vị
Sơ đồ định vị gồm 2 trục bộc lộ giá mẫu sản phẩm và phân khúc người mua mà bạn hướng đến. Trục đứng biểu thị giá loại sản phẩm và trục ngang bộc lộ phân khúc người mua đang hướng đến. Ví dụ, theo như biểu đồ dưới đây thì thương hiệu ZARA đang có mức giá thấp và hướng đến phân khúc người mua trung bình. Hoặc GIVENCHY đang có mức giá cao dành cho phân khúc sang trọng và quý phái. Tương tự, hãy đặt thương hiệu của bạn và đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu vào vị trí thích hợp. Từ đây bạn sẽ thấy được mối đối sánh tương quan giữa thương hiệu của bạn và đối thủ cạnh tranh cũng như toàn cảnh thị trường .
Bạn cũng sẽ thuận tiện nhận ra đối thủ cạnh tranh đang cạnh tranh đối đầu trực tiếp với bạn trong cùng mức giá và phân khúc giống nhau. Nếu bạn đã xác lập được vị trí của thương hiệu, hãy tập trung chuyên sâu hướng đến người mua trong phân khúc này, tránh lan man sẽ khiến bạn tốn nhiều ngân sách và nguồn lực .
Lời kết
Tóm lại, định vị thương hiệu là nền tảng trong thiết kế xây dựng kế hoạch kinh doanh thương mại. Nếu định vị sai, thương hiệu của bạn sẽ không thể nào điển hình nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Vì thế hãy từng bước hoạch định kế hoạch định vị để xác lập được con đường đúng đắn nhất. Nếu đến đây bạn vẫn còn vướng mắc về định vị thương hiệu, hãy để lại phản hồi, chúng tôi luôn sẵn sàng chuẩn bị giải đáp .
Xem chi tiết cụ thểThu gọn
Source: https://trangdahieuqua.com
Category: Làm đẹp